- Identificación de problemas para los problemas relacionados con las redes.
PROBLEMAS CON EL RADIO DE ACCESO
La solución consiste en
utilizar un programa como NetStumbler. Este programa generará una
lista de las redes inalámbricas WiFi cercanas a la tuya y de la cual podrás
elegir el canal menos utilizado para que puedas mejorar la velocidad de tu
conexión inalámbrica.
PROBLEMAS CON EL FIRMWARE DEL AP
El firmware de un dispositivo hardware -como puede ser un lector de CD-ROM o un disco duro- consiste en un driver interno o pequeño software que permite a los ordenadores detectar de qué dispositivo se trata, así como sus prestaciones (capacidad de almacenamiento, velocidad de lectura/escritura...etc.) y características principales. Este firmware es actualizable, y cada fabricante optimiza estos drivers en busca de obtener más rendimiento del mismo dispositivo hardware. Total, que el firmware es un pequeño driver que se descarga de la web del fabricante o de páginas de terceros, y se "instala" en el dispositivo en cuestión, que en este caso es tu disco duro. Una vez consigas el firmware más reciente que encuentres (suelen ir etiquetados con la fecha de su creación), has de proceder a sobrescribir el firmware que ahora mismo tiene tu disco duro, con el nuevo firmware.
PROBLEMAS CON LA AUTENTICACION Y ENCRIPTACION.
Autenticación: Hay ingresos no autorizados los cuales son incapaces de autentificar o
identificar.
Existen redes que tienen nombres raros y a veces no tienen contraseña, así como no pueden ser identificados estas pueden ser de personas con fines de lucro.
Encriptación: Los problemas de encriptación se debe al tráfico ininterrumpido de datos
durante un tiempo determinado el cual debe ser bastante.
Todas las claves encriptados
pueden ser descifradas por cualquier usuario con programas para ello.
Hay programas especializados o
virus que envían bombas de información para poder descifrar las contraseñas.
· Cuáles son los manuales de
procedimiento, métodos que se usan para resolver problemas relacionados con las
redes.
Metodologías para la solución de problemas (Solución
de problemas de red).
Los problemas de red pueden ser simples o complejos, y pueden ser el
resultado de una combinación de problemas de hardware, software y conectividad.
Los técnicos informáticos deben ser capaces de analizar el problema y
determinar la causa del error para poder reparar el problema de red. Este
proceso se denomina “solución de problemas”.
Una metodología de solución de problemas común y eficaz se basa en el
método científico, y se puede dividir en los seis pasos importantes que se
muestran en la ilustración.
Para evaluar el problema, determine cuántos dispositivos de la red lo
tienen. Si existe un problema con un dispositivo de la red, inicie el proceso
de solución de problemas en ese dispositivo. Si existe un problema con todos
los dispositivos de la red, inicie el proceso de solución de problemas en el
dispositivo donde se conectan todos los otros dispositivos. Debe desarrollar un
método lógico y coherente para diagnosticar problemas de red mediante la
eliminación de un problema por vez.
¿Solucionar o escalar?.
En algunas situaciones, quizás no sea posible solucionar el problema de
inmediato. Un problema debería escalarse cuando requiere la decisión del
gerente, cierta experiencia específica, o el nivel de acceso a la red no está
disponible para el técnico que debe solucionar el problema.
Por ejemplo, después de solucionar problemas, el técnico decide que un
módulo de Router debe reemplazarse. Este problema se debe escalar para obtener
la aprobación del gerente. Es probable que el gerente tenga que escalar el
problema nuevamente ya que podría necesitar la aprobación del departamento de
finanzas antes de comprar un nuevo módulo.
La política de la empresa debe indicar claramente cuándo y cómo un
técnico debe escalar un problema.
Verificación y supervisión de la solución.
Cisco IOS incluye herramientas eficaces para la solución de problemas y
la verificación. Cuando se ha solucionado el problema y se ha implementado la
solución, es importante verificar el funcionamiento del sistema. Las
herramientas de verificación incluyen los comandos ping, traceroute
y show. El comando ping se utiliza para verificar si la
conectividad de la red es satisfactoria.
Si un ping se completa con éxito, como se muestra en la
Figura 1, puede darse por seguro que los paquetes están llegando desde el
origen hasta el destino.
Nota: Un ping fallido
no suele proporcionar suficiente información para llegar a una conclusión.
Puede ser el resultado de una ACL o de un firewall que bloqueaba los paquetes
ICMP, o bien el dispositivo de destino puede estar configurado para no
responder los pings. Un ping fallido generalmente indica que se requiere
investigación adicional.
El comando traceroute, como se muestra en la Figura 2.2, es
útil para mostrar la ruta que los paquetes utilizan para llegar a un destino.
Aunque el resultado del comando ping muestra si un paquete
llegó al destino, el resultado del comando traceroute muestra
qué ruta tomó para llegar allí, o dónde el paquete fue interrumpido a lo largo
de la ruta.
Los comandos show de Cisco IOS son algunas de las
herramientas de corrección y verificación más útiles para solucionar problemas.
Al aprovechar una gran variedad de opciones y de subopciones, el comando show
puede utilizarse para filtrar y mostrar información sobre prácticamente
cualquier aspecto específico de IOS.
se muestra el resultado del comando show ip interface brief. Observe que las dos interfaces configuradas con las direcciones IPv4 están en “up” y “up”. Estas interfaces pueden enviar y recibir tráfico. Las otras tres interfaces no tienen ningún direccionamiento IPv4 y están desactivadas.
Ordenar los pasos para la solución de problemas.
· Sistemas
operativos basados en redes.
Los SOR se
dividen en dos grupos:
Modelo
cliente/servidor, en éstos existe un servidor principal que proporciona
soporte a las estaciones de red conectadas a él.
Modelo
punto a punto (peer to peer), no existe un servidor principal sino que
todas las estaciones de trabajo comparten sus recursos de igual a igual.
SOR
cliente/servidor
Windows
2003 Server
Es la
versión de Windows enfocada a servidores, lanzada por Microsoft en el año
2003. Está basada en el núcleo de Windows XP, al que se le han
añadido una serie de servicios y se le han bloqueado algunas
características (para mejorar el rendimiento del sistema o simplemente
porque no serán usadas).
Sus características más importantes son:
- Sistema de archivos
NTFS.
- Gestión de
almacenamiento, Backup (respaldos).
- Windows Driver Model:
implementación básica de los dispositivos más utilizados, de esa
manera los fabricantes de dispositivos sólo han de programar
ciertas especificaciones de su hardware.
- Activedirectory
Directorio de organización basado en LDAP, permite gestionar de
forma centralizada la seguridad de una red corporativa a nivel
local.
- Autentificación
Kerberos5.
- DNS con registro de
IP's dinámicamente.
- Políticas de seguridad.
Servidores
Los
servidores que maneja Windows 2003 son:
- Servidor de archivos.
- Servidor de impresión.
- Servidor de
aplicaciones.
- Servidor de correo (SMTP/POP).
- Servidor de terminal.
- Servidor de redes
privadas virtuales (VPN) (o acceso remoto al servidor, es una
tecnología de red que permite una extensión de la red local sobre
una red pública o no controlada, como por ejemplo Internet.).
- Controlador de Dominios
(utiliza Active Directory).
- Servidor DNS (traductor
de direcciones IP a nombre).
- Servidor DHCP
(asignación dinámica de direcciones IP).
- Servidor de Streaming
de video.
- Servidor WINS (es un
servidor de nombres de Microsoft para netbios, que mantiene una
tabla con la correspondencia entre direcciones IP y nombres
netbios de las computadoras. Esta lista permite localizar
rápidamente a otra computadora de la red).
Versiones
Actualmente
(febrero 2007) existen cuatro versiones de Windows 2003, aunque todas
ellas cuentan a su vez con versiones de 32 y 64 bits (excepto Web
Editon):
- Web Edition. Diseñado
para los servicios y el hospedaje Web.
- Standard Edition. El
más versátil de todos; ofrece un gran número de servicios útiles
para empresas de cualquier tamaño.
- Enterprise Edition.
Para empresas de mayor tamaño que la Standard Edition.
- Datacenter Edition.
Para empresas que requieran bases de datos más escalables y un procesamiento
de transacciones de gran volumen.
Netware de
Novell
Es un
sistema operativo de red producido por la empresa Novell. Netware es una
de las plataformas de servicio más fiable para ofrecer acceso seguro
y continuado a una red y los recursos de información, sobre todo en
cuanto a servidores de archivos. Aunque el producto Windows de Microsoft
nunca soportó una comparación con Netware, el retiro en 1995 de Ray
Noorda, junto al escaso marketing de Novell, hicieron que el producto
perdiera mercado aunque no vigencia, por lo que se ha anunciado soporte
sobre este sistema operativo hasta el año 2015, por lo menos.
Netware fue
impulsado por Novell bajo la presidencia de Ray Noorda, quien falleció en
octubre de 2006, y estaba considerado como uno de los primeros
ejecutivos de la alta tecnología que se enfrentó con éxito al dominio de
Microsoft en las computadoras de sobremesa. Bajo su dirección, Novell
creció de 17 a 12.000 empleados y se convirtió en una de las compañías
tecnológicas más importantes de tecnología que aparecieron en la década
de 1980.
Además del
servidor de red propiamente dicho, se comercializaron productos
adicionales: Netware for SAA (Conectividad con mainframes), Netware
Connect (Conexión de clientes vía módem), MPR multiprotocol Router
(Interconexión de redes), etcétera.
Permite la
implementación de servicios ampliables de continuidad comercial a bajo
costo. Incluidos con netware 6.5, los servicios de clúster de Novell
evitan caídas de la red provocadas por fallos del servidor. Se
puede implementar un número ilimitado de clústeres de servidores de 2
nodos en ubicaciones geográficas diversas: si el desastre afecta a su
ubicación primaria, se hará automáticamente la supervisión de fallos de
sus servicios empresariales más importantes en una ubicación secundaria;
todo esto sin interrupción alguna.
Servicios
de código abierto y basados en estándares
Aprovecha
las tecnologías flexibles del código abierto, incluyendo Apache, MySQL,
Perl, PHP y Jakarta Tomcat, sin afectar negativamente a la
disponibilidad del sistema ni a los gastos de gestión de red.
Netware 6.5 está preparado para el código abierto y es la opción
ideal para utilizar estas conocidas tecnologías.
Servicios
de aplicaciones Web
Utiliza el
servidor de aplicaciones Novell Extend y Workbench. Incluido con netware
6.5, este servidor de aplicación certificado Java 2 Enterprise Edition
(J2EE) ayuda a desarrollar e implantar rápidamente servicios Web
portátiles.
Unix
Es un
sistema operativo portable, multitarea y multiusuario; desarrollado en
principio por un grupo de empleados de los laboratorios Bell de AT&T,
entre los que figuran Ken Thompson, Dennis Ritchie y Douglas
mcilroy.
Entre sus
características se tiene:
- Sistema universal,
válido para toda clase de computadoras, grandes y pequeñas.
- Transportable, al estar
escrito en C.
- Sistema abierto: las
especificaciones son públicas.
- Ha recogido
contribuciones de múltiples personas e instituciones.
- Multiusuario: atiende a
muchas personas simultáneamente.
- Multitarea: permite
realizar muchas actividades o procesos a la vez.
- Orientado a redes.
GNU/Linux
GNU/Linux
es la denominación de un sistema operativo y el nombre de un núcleo
(kernel). Es uno de los paradigmas del desarrollo de software libre (y
de código abierto) donde el código fuente está disponible
públicamente y cualquier persona, con los conocimientos informáticos
adecuados, puede libremente estudiarlo, usarlo, modificarlo y
redistribuirlo o adecuarlo a sus necesidades, la obtención del
código no implica el pago de licencias.
Tux, la mascota oficial de GNU/Linux.
El término
Linux estrictamente se refiere al núcleo Linux, pero es más comúnmente
utilizado para describir al sistema operativo tipo Unix (que implementa
el estándar POSIX), que utiliza primordialmente filosofía y metodologías
libres (también conocido como GNU/Linux) y que está formado
mediante la combinación del núcleo Linux con las bibliotecas y
herramientas del proyecto GNU y de muchos otros proyectos/grupos de
software (libre o no libre).
El kernel
de Linux fue desarrollado por Linus Torvald como un proyecto personal.
La
expresión Linux también es utilizada para referirse a las distribuciones
Linux: son colecciones de software que suelen contener grandes cantidades
de paquetes, además, obviamente, del núcleo. El software que suelen
incluir consta de una enorme variedad de aplicaciones como: entornos
gráficos, suites ofimáticas, servidores web, servidores de correo,
servidores FTP, aplicaciones de audio, de video, etcétera.
Desde su
lanzamiento, Linux ha incrementado su popularidad en el mercado de
servidores. Su gran flexibilidad ha permitido que sea utilizado en un
rango muy amplio de sistemas de cómputo y arquitecturas: computadoras
personales, supercomputadoras, etcétera.
Los sistemas Linux funcionan sobre más de 20 plataformas diferentes de hardware, las más comunes son las de los sistemas compatibles con pcs x86 y x86-64, computadoras Macintosh, powerpc, Sparc, MIPS y la nueva consola de juegos PS3 (playstation 3).
Sistemas
operativos de red punto a punto
Windows 95
(nombre clave: Chicago)
Es un
sistema operativo con interfaz gráfica de usuario híbrido de entre 16 y
32 bits. Fue publicado el 24 de agosto de 1995 por Microsoft.
Sustituyó a
MS-DOS como sistema operativo y a Windows 3.x como entorno gráfico. Se
encuadra dentro de la familia de sistemas operativos de Microsoft
denominada Windows 9x. En la versión OSR2 incorporó el sistema de
archivos FAT32; además, incorpora el uso del USB.
Windows 98
(nombre clave: Memphis)
Sistema
operativo desarrollado por Microsoft, sucesor de Windows 95; ofrecía una
mayor calidad a la hora de utilizar la computadora, incluyendo un
mejorado rendimiento del sistema y un más sencillo mantenimiento a
través de varios programas incorporados. Windows 98 incorporaba más de
3.000 mejoras respecto de Windows 95 que incrementan
significativamente el rendimiento de la computadora y proveen de una
mejor experiencia al usuario. Entre las mejoras en el rendimiento se
pueden destacar la más rápida carga de aplicaciones, más espacio en el
disco duro, arranque y apagado más rápido y soporte multimonitor.
Lantastic
Es un
sistema operativo de red punto a punto para DOS, Microsoft Windows y
OS/2. Lantastic soporta los adaptadores Ethernet, ARCNET y Token Ring.
Es
multiplataforma, soporta que las estaciones clientes accedan utilizando
cualquier combinación de Windows, DOS, permitiendo con esto que se
puedan compartir archivos, impresoras, CD-ROM’s y aplicaciones.
Lantastic fue popular antes de Windows 95 y estuvo al nivel de Novell.
Hasta la
versión 8.1 (2006) se pueden conectar
PC’s corriendo DOS 5.0 (o posterior) con Windows 3.x o superior
(incluido Windows XP).
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